Müşterinin iletişim bilgileri, araç bilgileri, servis geçmişleri gibi verileri dijital ortama kaydeder. Aynı zamanda bu verilerin güncellenmesini sağlar. Böylece araçlara yapılan tamir ve bakım işlemleri hakkında ayrıntılı bilgiye sahip olunur ve yüksek müşteri memnuniyeti sağlanır.
Randevu takibi, Bilnex Oto Servis Programının en önemli özelliklerinden birisidir. Müşterilerin randevu tarihleri ve saatleri program içine kaydolur. Ayrıca tamir ve bakım işlemleri için gerekli olan ekipman ve personelin hazırlanması sağlanır. Böylece, zamanlama sorunu önlendiği gibi müşteri bekleme süresi minimize edilir.
Oto servis programları tüm bunlara ek olarak araç kaydı ve envanter yönetimi yapar. Bu sayede araçta hangi parçaların değiştirildiği, hangi işlemlerin yapıldığı gibi ayrıntılı bilgiler kaydedilir. Ayrıca parça ve malzeme envanteri takip edilerek stok durumu güncel tutulur. İhtiyaç duyulan parça ve malzemelerin zamanında temini Bilnex ile sağlanır.
İş emri oluşturma ve faturalandırma işlemleri de oto servis programları tarafından otomatik hale dönüştürülür. Müşterilerin araçları için yapılan tamir ve bakım işlemlerine ilişkin ayrıntılı bir iş emri oluşturup sonrasında faturalandırma işlemi yapılabilir. Böylece, hizmet detayları ile fiyatları net bir şekilde belirtilir ve işlem takibi kolaylaşır.
Geçmişte yapılan işlemler için detaylı rapor alın.
Araç arıza ve tamir sürecini eksiksiz takip edin.
Plaka, marka, model ve şase bilgileri gibi alanları doldurun ve araçları kolayca takip edin.
Yapılacak işlemlerin listesini önceden oluşturun.
Randevuları takip ve otomatik hatırlatmalar oluşturun.
Marka ve modele göre bakım paketi tanımlayın ve yapılacak işlemleri önceden belirleyin
Gelecekteki bakımlar için otomatik raporlar alın
Satış kanalları ile birlikte envanterinizi yönetin
Müşterilerinizin borç ve alacak sürecini kolayca takip edin
Tüm faturaları kolayca düzenleyin
İstediğiniz tarih aralığı için detaylı kasa raporu alın
Elektrik, su, internet, gıda, personel vb. masrafların takibini yapın.
Personel Prim, Puantaj ve Ücret Tahakkukunu otomatik hesaplayın
Stok Fişleri
Depo
Toplu Fiyat Değişikliği
Sayım
Barkod Etiketi Yazdırma
Seri Numarası
Filo Araç Takibi
Dekont
Cari Hareket Kapama
Fatura ( Alış Satış )
Fiş ( Alış Satış )
İrsaliye
Sipariş
Teklif
Satın Alma İstek
Sözleşme
Toplu Evrak Oluşturma
Müşteri Kredi Kartları
Banka İşlem Fişleri
Prim
Puantaj
Ücret Tahakkuku
Faturalarınızı elektronik ortamda kolayca gönderin ve alın.
Tüm pazaryerlerine kolayca entegre olun, anında satışa başlayın.
Yeni nesil akıllı e-ticaret sistemleri ile tanışın.
İşletmeden, işletmeye e-ticaret alt yapısı.
Ekibinizi etkinleştirmenin ve satış verimliliğini arttırmanın etkili yolu.
Perakende satış noktalarında, dokunmatiğe uygun hızlı satış sistemleri
Gelişmiş restoran, ön muhasebe ve garson sistemi.
Müşterilerinizin araçlarını sorunsuz takip edin.
Zirai ilaç bayileri ve toptancıları için bitki koruma ürünleri takip sistemi.
Medikal ürünlerinizi tek ekrandan takip edin ve kolayca yönetin.
Bilnex Dijital Ortağınızdır.
Mutlu müşteri
Çağrı Merkezi
Müşteri Hizmetleri